Контакты

Контакты TEZ TOUR Алматы

Адрес:
ул. Зенкова 33. оф.1 (угол ул. Богенбай Батыра)

Телефон:
+ 7 (727) 298-28-28

E-mail:
agent@teztour.kz

Телефон экстренной линии: +77072982828 (в нерабочее время, только в экстренных случаях!)

Внимание! Экстренная линия не является круглосуточной! Наш сотрудник отвечает по мере возможности.
Консультации по экстренной линии не проводятся. Все вопросы необходимо решать в рабочее время с нужным отделом.


Для более оперативных ответов убедительно просим высылать Ваши запросы целенаправленно по отделам:

  E-mailВн. тел

Генеральный директор

   i.marchuk@teztour.kz

3801

 
  • Заключение договоров;
  • Запрос доступа в онлайн-кабинет агентства

contract@teztour.kz

 

Главный бухгалтер

   e.dinasilova@teztour.kz

4454
Начальник чартерного отдела
  • По вопросам создания блоков мест на рейсах;
  • Вопросы по изменениям расписания вылетов
 dairov.k@teztour.kz 4456
Отдел бронирования
  • Запросы по бронированию и изменению заявок;
  • Групповые запросы;
  • Запросы по внесению примечания к заявкам;
  • Аннуляция заявок;
  • Заявки на участие в рекламном туре
 book@teztour.kz

3820

3886
Расчетный отдел
  • Расчет стоимости забронированных заявок;
  • Расчет туров;
  • Выставление счетов на оплату
 invoice@teztour.kz

3812

3831
Отдел выдачи/ Визовый отдел
  • Списки в авиакомпанию;
  • Визовые вопросы;
  • Запросы по турам с регулярными перелетами;
  • Выписка документов по туру;
  • Страхование туристов;
  • Корректировка паспортных данных (номер паспорта, сроки паспорта, ИИН)
  • Fond Kamkor;
  • Привязка авиа
 doc@teztour.kz

3832
Бухгалтерия
  • Выставление счетов-фактур, актов сверок;
  • Он-лайн банкинг (проведение оплаты по платежным поручениям);
  • Касса;
  • Вопросы по возвратам и депозитам
 buh@teztour.kz

4469

3845
Отдел маркетинга
  • По вопросам ценообразования;
  • По вопросам работы в новом кабинете агентства TEZ PLUS;
  • По запросам подтверждения стоимости другого туроператора;
 market@teztour.kz

3811
Отдел по работе с агентствами
  • По вопросам работы сайта;
  • По вопросам жалоб и предложений

agent@teztour.kz

7722

Схема проезда

 

Партнеры TEZ TOUR в РФ