Памятка туриста

В день вылета на Мальдивы

В аэропорт Вам необходимо прибыть не менее чем за 3 часа до запланированного времени вылета.

При себе у Вас должны быть следующие документы:

• электронные авиабилеты;
• ваучер;
• страховой полис;
• если с вами летит ребенок до 16 лет – нотариально заверенное разрешение на выезд за границу ребенка от каждого из родителей, не участвующего в поездке и свидетельство о рождении ребенка;
• если у родителей разные фамилии – свидетельство о рождении ребенка;
• при вывозе валюты более 10 000 евро на человека или эквивалента этой суммы в другой валюте, необходима письменная декларация в таможенном органе в полном объеме, а также наличие документа из банка (на сумму, которая превышает 10 000 евро).

Регистрация на рейс начинается за 3 часа и заканчивается за 1 час до вылета!

Вы самостоятельно проходите регистрацию на рейс, затем таможенный контроль и паспортный контроль.
Если пассажир несвоевременно прибыл на регистрацию, авиакомпания вправе не принять его на борт самолета.

Время полета

Перелет из Украины на Мальдивы осуществляется несколькими авиакомпаниями. От выбора авиакомпании будет зависеть время перелета и стыковок в транзитных аэропортах.

Просьба внимательно ознакомиться заранее с расписанием перелета, учитывая разницу во времени с Украиной.

В среднем время в полете Киев - Мале составляет 9 часов.

В аэропорту

Кодировка аэропортов:

MLE — Мале
Международный Аэропорт островов Мальдивы –  аэропорт Велана, который  находится в 1 км  от столицы островов города Мале.

По прибытии в аэропорт Мале сначала вы попадаете в зону паспортного контроля. Следуйте пошаговой инструкции:

1. До того, как пройти паспортный контроль, проверьте, заполнили ли вы миграционную карточку (как правило, миграционную карточку выдают в самолете перед посадкой в Мале; если в самолете вам не выдали миграционную карточку, возьмите ее до паспортного контроля и заполните на английском языке).
2. Пройдите паспортный контроль (предъявляется заграничный паспорт, действующий не менее шести месяцев со дня въезда на территорию Мальдивских островов, миграционная карточка).
3. Получите свой багаж. На мониторах над лентами для багажа указан тот рейс, багаж с которого будет выдаваться на данной ленте.
4. Пройдите таможенный контроль – проверяют багаж. Ввоз алкогольной продукции строго запрещен, даже если приобретен в Duty Free! Алкоголь изымается сразу по прилету!
5. После таможенного контроля вас встречает представитель TEZ TOUR с табличкой. Наши представители одеты в желтые рубашки / футболки.
6. Отдайте ваш ваучер (1 экземпляр) представителю TEZ TOUR.
7. Получите от представителя TEZ TOUR информационную памятку с контактными телефонами.
8. Пройдите на стойку отеля (на каждой стойке висит название отеля).
9. На стойке отеля назовите вашу фамилию, чтобы представители отеля отметили ваше прибытие и помогли зарегистрироваться на трансфер. Все трансферы от аэропорта до отеля организуются непосредственно самим отелем.
10. Вы потерялись, свяжитесь с представителем компании TEZ TOUR по телефону: + 960 794 1646 (этот телефон указан у Вас в ваучере в правом верхнем углу).
11. Пройдите на трансфер. Информацию о том, куда именно нужно пройти для трансфера вам сообщат на стойке отеля (на стойках отеля информацию предоставляют на английском языке). Если вы что-то не поняли, свяжитесь с представителем TEZ TOUR, он вам поможет.
12. Трансферы на Мальдивах предоставляют сами отели, поэтому сопровождающих гидов на трансферах нет.

В отеле

1. Подойдите на ресепшен, где вам дадут регистрационную карточку.
2. Заполните регистрационную карточку на английском языке.
3. Сдайте заполненную регистрационную карточку, ваучер (1 экземпляр), заграничный паспорт (возвращается после снятия ксерокопии, уточните на ресепшене, когда вы сможете забрать свой паспорт).
4. Ожидайте заселения. Заселение в отель происходит в 14.00. До этого времени можно пользоваться всеми услугами на территории отеля, оставив вещи в камере хранения. При заселении вам выдадут ключи от номера.
5. После заселения в номер ознакомьтесь с предоставленной отелем информацией. Обратите внимание на то, какие услуги являются платными, и сколько они стоят (как правило, информация находится в папке и лежит на столе или прикроватной тумбочке).

Встреча с отельным гидом

На Мальдивах гидов в отелях нет. По всем возникающим вопросам и проблемам обращайтесь на ресепшен отеля или звоните по телефонам, указанным в информационной памятке, полученной от представителя TEZ TOUR в аэропорту по прилету (звонок с ресепшена отеля представителю TEZ TOUR – бесплатно).

Накануне вылета домой

1. Подойдите на ресепшен, проверьте, есть ли у вас неоплаченные счета за дополнительные услуги (пользование мини-баром, телефоном и пр.). При наличии задолженностей- оплатите их.
2. Вам в номер принесут информационное письмо о времени вылета и выезда из отеля. Если данное письмо до вечера к вам в номер не принесли, после ужина подойдите на ресепшен и уточните информацию.

Выезд из отеля

В день отъезда необходимо до 12.00 освободить номер, сдать ключи.

Свой багаж вы можете оставить в камере хранения отеля.

Во избежание различных осложнений, просим не опаздывать и подходить на трансфер в указанное время.

Полезная информация

Столица
Столица Мальдивских островов – Мале.

Время
Разница с Киевским временем составляет + 3 часа зимой, + 2 часа летом.

Религия
Религия - ислам (суннизм, незначительное количество населения исповедует шиизм).
В 1153 г. н. э. король Каламинья, правивший в то время на Мальдивах, принял ислам, который и по сей день остается единственной религией страны (для получения гражданства Мальдивской республики необходимо быть мусульманином).

Язык
Официальный язык - мальдивский (дивехи). Он возник относится к индоарийским языкам, обладает собственной письменностью под названием тана, читающейся справа налево.

Из-за больших расстояний между островами Мальдивского архипелага, образовалось несколько диалектов с довольно существенными различиями в произношении и словарном запасе. Между жителями северных островов архипелага и жителями южных островов могут возникнуть трудности в понимании друг друга.

Во всех отелях персонал говорит на английском.

Климат
Климат тропический, жаркий и влажный. Средняя температура 29-32 С.

Существует 2 муссонных периода: северо-восточный муссон продолжается с декабря по март (в это время выпадает наименьшее количество осадков) и более влажный юго-западный муссон – с апреля по октябрь. В это время, особенно в июне-июле, дожди наиболее вероятны и более продолжительны. Купаться и загорать на Мальдивах можно круглый год.

Для дайверов «не сезоном» является май-июнь, так как в это время в воде не очень хорошая видимость из-за размножения планктона.

Деньги
Денежная единица Мальдив - мальдивская руфия (Rf). В одной руфии 100 лари. 1 USD ≈ 15 Rf.

Доллары принимаются повсеместно, нет необходимости менять их на руфии, поскольку даже в сувенирных магазинчиках на местных островах покупки можно оплатить долларами. Евро принимаются только на курортах, а также в некоторых сувенирных лавках. Курс обмена везде практически одинаковый, немного более выгодный в Мале, чем в отелях.

За все услуги и товары на островах взымается сервисный сбор в размере 10% + налог 12% от стоимости.

Транспорт
Постоянного транспортного сообщения между островами нет. Все трансферы до и из аэропорта организуют сами отели. Для перелетов на дальние острова трансферы осуществляются на гидросамолетах или рейсовых самолетах внутренних авиалиний. На более короткие дистанции используются скоростные катера и иногда местные лодки-дони («dhoni»).

* При перелетах на гидросамолетах и самолетах внутренних авиалиний к провозу разрешен багаж, не превышающий по весу 20 кг на чел. Ручная кладь не должна превышать по весу 5 кг / по габаритам 50см в длину х 30см в ширину х 17см в высоту (+/-). При посадке в гидросамолет ручная кладь должна быть сдана сопровождающему борт члену экипажа для хранения во время полета в хвостовой части самолета.

Трансферы
Трансферы на Мальдивах  индивидуальные и организовываются  самими отелями. Представителя компании TEZ TOUR на трансфере не будет.

В зависимости от удаленности отеля от аэропорта, трансферы осуществляются на скоростных катерах (speed boat), на гидросамолетах (sea plane), возможен перелет на внутренних рейсовых самолетах + скоростной катер (speed boat).

Трансферы на гидросамолетах осуществляются в дневное время с 06:00 до 16:00.

Обратите внимание! Отправление трансфера в отель может быть не мгновенным.

Информация относительно времени выполнения обратного трансфера указывается накануне вылета на инфо-доске на reception или отправляется письмо в номер.

Переезды с острова на остров осуществляются с пересадкой в Мале.

Магазины
Столица островной республики – город-остров Мале, помимо функций административного центра, играет роль главного (и фактически единственного) места для шоппинга на Мальдивах. Лучшим временем для шоппинга в Мале является ранний вечер, когда садится солнце и спадает дневная жара.

Большинство высококачественных импортных товаров (одежда, электроника, продукты) можно приобрести в многочисленных магазинах и лавочках, расположенных на нескольких крупнейших улицах острова. Одной из центральных зон шоппинга в Мале считается старейшая торговая улица города Чандхани магу (Chandhanee Magu) или Сингапурский базар

Главными местами для сувенирного шоппинга на Мальдивах являются улицы Орчид магу (Orchid Magu), Фаридхи магу (Fareedhee Magu) и Фамудхейри магу (Faamudheyri Magu). Несмотря на наличие ряда собственных ремесленных промыслов, большинство сувениров, продающихся на Мальдивах, традиционно импортируются из Шри-Ланки, Индии, Индонезии и Дубаи.

Основные магазины Мальдив работают с 08:00 до 23:00 без выходных дней. Несколько раз в день мальдивские магазины делают перерыв в работе для совершения намаза (15-20 минут). Чтобы не ждать понапрасну у закрытых дверей, вам следует узнать у администратора мальдивского отеля дневное «расписание» намазов, перед тем, как отправляться на шоппинг. По пятницам многие магазины Мальдив начинают работу с 14:00.

Медицина
Перед поездкой необходимо оформить международную медицинскую страховку. При наступлении страхового случая необходимо в первую очередь связаться с офисом страховой компании, указанном в полисе. Оператор направит к вам необходимого специалиста или назовет адрес ближайшего медицинского учреждения.

Отели
Большинство гостиниц предлагают питание по системе "шведский стол", однако напитки во время питания (за исключением завтрака) оплачиваются дополнительно. Согласно общим правилам, не разрешается приносить в гостиницу продукты питания и напитки и выносить что-либо из ресторанов и баров.

Время заселения в отель - 14.00. До этого времени можно пользоваться всеми услугами на территории отеля, оставив вещи в камере хранения.

Экскурсии
Все экскурсии проводятся отелем. Русскоговорящих гидов на экскурсиях нет. В каждом отеле есть информационный стенд с расписанием экскурсий. Записываться на экскурсии необходимо самостоятельно. Отказ от экскурсии влечет за собой штрафы. Стоимость экскурсии может меняться от количества человек в группе.

Рестораны
Местная кухня представляет собой смесь восточных и азиатских кулинарных традиций. Многие рестораны на Мальдивах меню подбирают из европейских, китайских, индийских и тайских и блюд.

Цены в ресторанах на Мальдивах отличаются в зависимости от локации и уровня сервиса.
На курортах алкоголь предоставляется без ограничений. За пределами отеля, в местных ресторанах, алкоголь запрещен. В стране действует сухой закон.

Чаевые
За все услуги и товары  на островах взымается сервисный сбор в размере 10% + налог 12% от стоимости.

Таможенные ограничения

Из Украины можно вывозить без заполнения таможенной декларации до 10 000 евро на человека (и эквивалент этой суммы в любой валюте). Разрешен беспошлинный ввоз 200 сигарет и 125 мл парфюмерных изделий.

На Мальдивских островах действует строгий запрет на ввоз любых алкогольных напитков, наркотиков, огнестрельного оружия, порнографических материалов, антиисламской литературы, свинины, профессиональной видеоаппаратуры (ввоз возможен только по специальному разрешению), оборудования для подводной охоты, и животных.

ВНИМАНИЕ!

*Нельзя ввозить спиртное, даже если Вы приобрели его в Duty Free.
В аэропорту Велана нет Duty Free. На вылете есть Duty Free.

Полезные телефоны и информация
Во время пребывания в отеле по всем возникающим вопросам необходимо обращаться на ресепшен отеля, там же нужно заказывать все экскурсии и узнавать о времени обратного трансфера в аэропорт.

По любым вопросам, которые касаются вашего отдыха на Мальдивах, можно связаться с русскоговорящим представителем компании TEZ TOUR.

Моб. тел: +960 794 1646

Желаем Вам приятного путешествия!