Опубликовано: 25.06.2018

Здравейте, колеги,

Моля да имате предвид следната реорганизация на контактите на Тез Тур:

Отдел "ИЗПРАЩАЩ ТУРИЗЪМ" - РЕЗЕРВАЦИИ
тел.: 
+359 700 46 600 
+359 2 492 36 06

Мобилен телефон: 0894 44 56 24 (активен и в събота и в неделя)
e-mail: book@teztour.bg

Моля, използвайте посочените контакти за следното:
- запитвания за пакети и хотели;
- запитвания за налични места по оферти, седалки по чартъри, хотелско настаняване;
- информация относно програмите и допълнителни екскурзии по дестинации;
- запитвания относно препоръки към клиенти;
- заявки за резервация, в случай че имате проблем със самостоятелното генериране на такава;
- жалби от клиенти;
- договори към клиенти и съответно изпращането на попълнени такива;
- документи по резервации;
- промяна на данни на клиенти по съществуващи резервации.

ВАЖНО: Новият имейл book@teztour.bg заменя досегашния info@teztour.bg, който повече няма да се ползва.

Отдел "СЧЕТОВОДСТВО"
тел.: +359 2 492 36 10
тел.: +359 2 492 36 05
e-mail: account@teztour.bg

Моля, използвайте посочените контакти за следното:
- финансови задължения към резервации;
- издаване и получаване на проформи, фактури, протоколи за прихващане ДИ и/или КИ към резервации;
- разплащания ТО-ТА;
- всички финансови и счетоводни въпроси.


Отдел "МАРКЕТИНГ"
тел.: +359 2 492 36 11
e-mail: marketing@teztour.bg

Моля, използвайте посочените контакти за следното:
- информация налична на сайта ни teztour.bg;
- достъп до агентския панел / резервационната система;
- корекции или добавяне на контактите на агенции в нашия сайт;
- информация за вграждане на офертите на Тез Тур във Вашият сайт /за лейбълите и съответно за техните проблеми/;
- подновяване или сключване на нов договор ТО/ТА;
- добавяне на имейл адреси в мейлинг листа за получаване на информационен бюлетин;
 - информация относно реклама;
- ако са Ви необходими наши рекламни материали;
- за предложения, мнения и препоръки.

Молим да изпращате въпроси, отговори и информация до съответния и-мейл в зависимост от това за кой отдел е предназначението на кореспонденцията.

Надяваме се, че с нововъведената организация ще можем по-бързо, коректно и ефективно да отговаряме на Вашите имейли.


Оставаме на разположение за въпроси.

Успешни продажби!