Официална позиция на „Тез Тур България" ЕООД във връзка с обявеното извънредно положение в страната и произтичащите от това последствия върху организираните от туроператора пътувания
Следствие усложняващата се епидемична обстановка, свързана с разпространението на COVID-19 у нас и във връзка с решението на Народното събрание от 13.03.2020 г. за обявяване на извънредно положение, в съответствие с препоръките на Националния оперативен щаб и с указанието на Министерство на здравеопазването за мерките срещу Covid-19 и съгласно Заповед на министъра на туризма Николина Ангелкова за преустановяване на организираните туристически пътувания до 13 април 2020 г., включително Ви уведомяваме, че:
"Тез Тур България" ЕООД временно преустановява всички организирани изходящи туристически пътувания за срока на действие на Заповед № Т –РД-16-76/17.03.2020г. на Министъра на Туризма на Република България и спира изпълнението на задълженията по договорите с потребителите за срока на непреодолимата сила. Докато трае извънредното положение "Тез Тур България" ЕООД не прекратява
договорите за туристически пакети, а само спира изпълнението на задълженията и на свързаните с тях насрещни задължения по тях, с цел да предостави възможност за защита на интересите на двете страни, следствие на което "Тез Тур България" ЕООД не дължи връщането на заплатените авансови или окончателни плащания по спрените договори.
На всички потребители резервирали пътуване по програми на "Тез Тур България" ЕООД, които имат сключени договори и потвърдени пътувания, се предоставя възможност да използват цялата заплатена от тях сума по същата или друга програма до края на 2020 г. или да използват заплатената сума в бъдещ период, която ще се запази под формата на ваучер с валидност до 31.12.2021 г.
Всички клиенти, които желаят да се възползват и да променят датата си на пътуване или дестинацията, е необходимо да ни уведомят до 27.03.2020 г., за да можем да направим нужната промяна и да приложим анекс. Подписването на анексите ще се осъществи след отпадане на препоръката за дистанционнен режим на работа.
Надяваме се на разбиране за сложността на възникналата ситуация, на разумна преценка и вземане на неемоционални решения при така предложените от туроператора възможности!
Официалната позиция на „Тез Тур България" ЕООД може да бъде променена, при възникване на нови обстоятелства, разпоредби и заповеди на министерства и други държавни органи, следствие динамичността и непредвидимостта на обстановката.