Здравствуйте!
С 18 по 25 января 2006 года мы с женой отдыхали в Хургаде, в отеле Reemyvera 4*. Отдых – супер! Что касается организации отдыха – все было на высшем уровне. Прямо с самолета нас окружили заботой многочисленные гиды от компании TezTour! В отеле Reemyvera нас курировал гид Мухаммед Мурси, вот именно на нём и хочется заострить внимание. Мухаммед великолепно разговаривает на русском языке (кажется у него жена русская - из Тулы). Каждый день утром и вечером он присутствовал в холле отеля и решал многочисленные проблемы назойливых туристов (в том числе и наши «нравится – не нравится» ). Мы никогда не видели Мухаммеда в плохом настроении, и даже наоборот, когда кто-нибудь из туристов в плохом настроении оказывался рядом с ним, то поддержка и добрая беседа загрустившему была обеспечена. В преддверии экскурсий Мухаммед неоднократно напоминает о необходимых подготовках к поездке и очень подробно рассказывает о всех неожиданностях, которые могут ожидать туриста во время поездки. Каждый день для многих было в удовольствие собраться в холле отеля вместе с гидом и обсудить текущие вопросы и просто интересно и в удовольствие пообщаться.
Я понимаю, что от этого письма мало что может зависеть, но всё же хочется, чтобы руководство TezTour как-то поощрило Мухаммеда Мурси (тел:+2-010-300-39-31).
Хочется выразить благодарность компании TezTour за прекрасно организованный отдых и пожелать удачи в будущем!
Блинов Ярослав Борисович
16/03/06