31 марта 2010 года
Яркие, информативные, удобные - именно такие определения подходят для новых информационных папок TEZ TOUR в отелях Шарм-эль-Шейха. Все фотографии в них эксклюзивные, четкие и красочные. Тексты написаны не банальными общими фразами, а живым, интересным языком. Очевидно, что создатели инфопапки не только кропотливо собрали массу полезной информации, но и осмыслили, обработали ее перед тем, как предложить туристам. Странички папки заламинированы.
В разделе "Экскурсии" указаны поездки с маршрутами, проложенными на карте, программы экскурсий и их хронометраж. Благодаря этой информации сразу становится понятно, сколько времени уделяется каждому экскурсионному объекту. Например, заранее будет известно, что в Национальном музее Каира туристы проведут два часа, а на смотровой площадке, откуда открывается вид на все пирамиды Гизы, - 30 минут. Или что в Иерусалиме на прогулку по Старому городу отводится 2,5 часа.
Особого внимания заслуживает раздел "Здоровье", который можно отнести к ноу-хау компании TEZ TOUR. Здесь туристы могут узнать о том, что лекарства в Египте производятся по лицензиям европейских компаний. А самое главное - на страницах раздела представлены фотографии флаконов и упаковок лекарств от самых распространенных случаев недомогания, а также указаны цены. В результате туристу, не владеющему иностранным языком, достаточно протянуть фармацевту листок с переписанными названиями.
О проблемных вещах, связанных с различием в менталитете, написано понятно и тактично. Не секрет, что обычаи и традиции местных жителей сильно отличаются от наших. Чтобы общение с коренным населением оставило только приятные воспоминания, туристам предлагается раздел "Этикет". Также в папках можно найти полезные советы в разделах "На улице", "На пляже", "В транспорте". В разделе "Шопинг" - советы по приобретению сувениров: как разобраться в восточном изобилии и не попасть впросак?
Стоит отметить, что каждый раздел оживляют врезы "Интересный факт". Например, находясь на курорте с богатым подводным миром, каким является Шарм-эль-Шейх, интересно узнать, что скорость роста кораллов составляет 1-3 см в год.
Инфопапки вызывают огромный интерес у отдыхающих - их не хочется выпускать из рук, так и тянет перелистать страницы, перечитать, как любимую книгу. Некоторые даже берут понравившиеся странички на память. Сотрудники TEZ TOUR уже составили рейтинг популярности пропавших текстов: чаще всего исчезают странички с рецептами местных блюд и экскурсионные.
Но сколько бы туристов ни посмотрело папку, прийти в негодность она не может. Каждую неделю папки отправляются на "медосмотр" в офис. Специальный сотрудник проверяет, все ли страницы на месте, и добавляет испорченные или пропавшие. Кроме того, содержание папок по мере необходимости обновляется - добавляется новая информация или удаляется неактуальная.
В скором времени аналогичные папки появятся в Хургаде и на других египетских курортах компании TEZ TOUR.
PR-отдел компании TEZ TOUR
e-mail: m.makarkova@tez-tour.com
тел.: 8 (495) 981-97-80