От всей души благодарю Братякову Екатерину и весь коллектив компании TEZ TOUR за то что подошли индивидуально к ситуации по заявке. У одного туриста оба родителя накануне вылета попали в реанимацию с Ковид. Некоторые операторы сразу "отшивают" и аппелируя тем, что вылет ближайший и тариф по билетам невозвратный, выставляют 100% штраф. Вы же сделали все возможное чтобы перенести заявку на высокий сезон (майские праздники) с минимальными доплатами.
Еще раз огромное спасибо за участие и содействие!
С уважением, Наумова Юлия
Руководитель офиса продаж | Сеть туристических агентств "1001 тур", Москва