Хочу выразить искреннюю благодарность работникам Вашей компании: Червякову Михаилу и Будякову Евгению. Эти ребята просто потрясли меня своим бескорыстным желанием помочь в трудной ситуации, которая сложилась по вине другого туроператора.
02.09.2013 года меня высадили в аэропорту Анталии представители моего туроператора, для прохождения регистрации на рейс. Но выяснилось, что меня привезли не в тот терминал. Со мной был несовершеннолетний ребёнок, тяжёлый чемодан и очень мало времени до окончания регистрации на мой рейс… вобщем, я растерялась и запаниковала. Около справочного стола в аэропорту находились Михаил и Евгений. Они увидели мою растерянность и слёзы . я объяснила что случилось. На их помощь я конечно не рассчитывала, т.к. понимала , что помогать мне должен мой туроператор, представитель которого бросил трубку со словами: «ничем не могу помочь».
Невозможно передать словами моё удивление, когда ребята сказали мне, чтобы я не волновалась, они мне помогут. Я просто не поверила своим ушам! Мне помогут представители другого туроператора! Я 15 лет путешествую в Турцию. С таким сталкиваюсь впервые! Мальчишки помогли мне добраться до другого терминала. Если бы не их помощь, то я однозначно бы опоздала на свой рейс, т.к. когда за мной ,наконец подъехал мой туроператор, то регистрация на мой рейс была уже окончена.
Когда я спросила почему они мне помогли, их ответ поразил простотой, искренностью и великодушием: «Нам просто нравится помогать людям!» Не часто встретишь в наше время такое желание бескорыстно помочь. Просто так…потому, что нравится людям помогать…
Стоит ли говорить, что когда через некоторое время я опять полетела отдыхать , вопрос выбора туроператора не стоял: «Только TEZ TOUR»!
С ув. Пустовитенко Юлия Леонидовна.